Informatie

Welkom bij de veelgestelde vragen van Pc & Console Totaal! Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze producten, diensten en procedures. Wij streven ernaar om je zo goed mogelijk te informeren, zodat je met vertrouwen kunt winkelen en gebruik kunt maken van onze reparatiediensten.

Veelgestelde vragen

Bij Pc & Console Totaal zijn we toegewijd aan het bieden van uitstekende service en betrouwbare producten. We begrijpen dat je misschien vragen hebt voordat je een aankoop doet of een reparatie aanvraagt. Daarom hebben we de belangrijkste vragen en antwoorden hier verzameld, zodat je snel de informatie vindt die je zoekt.

Wat zijn de levertijden voor jullie producten?
De levertijden variëren afhankelijk van het product en de beschikbaarheid. Meestal wordt je bestelling binnen 1-3 werkdagen verzonden. Specifieke levertijden worden vermeld op de productpagina's en in de orderbevestiging.

Hoe werkt de garantie op jullie producten?

Op al onze nieuwe producten zit de standaard fabrieksgarantie. Voor tweedehands producten bieden wij een garantieperiode van 3 maanden. Mocht er een probleem optreden, neem dan contact met ons op via info@pcconsoletotaal.nl.

Hoe werkt een reparatie van een console of computer?

Voor een reparatie kun je je apparaat aanmelden via onze website voor een afspraak. Na een diagnose informeren we je over de verwachte kosten en reparatietijd. Pas na jouw goedkeuring starten we met de reparatie.

Wat zijn de kosten voor reparaties?
De kosten voor reparaties zijn afhankelijk van de aard van het defect en de benodigde onderdelen. Na een diagnose ontvang je altijd eerst een prijsopgave. Je kunt ook een inschatting krijgen door contact met ons op te nemen.

Zijn er verzendkosten van toepassing?

Bij bestellingen boven de 100 euro zijn de verzendkosten gratis. Voor bestellingen onder dit bedrag gelden standaard verzendkosten van 6,95 euro binnen Nederland.

Wat moet ik weten over de aankoop van tweedehands spullen?
Het is belangrijk om te weten dat tweedehands videogames en andere tweedehands artikelen niet ruilbaar zijn. Wij controleren alle tweedehands producten zorgvuldig voordat ze worden verkocht.

Waarom zou ik kiezen voor Pc & Console Totaal?
Wij blinken uit door onze snelle service, deskundig advies en unieke productaanbod. Onze medewerkers hebben een diepgaande kennis van games, consoles en computers en helpen je graag met al je vragen en behoeften.

Wat maakt jullie productaanbod uniek?
Naast de nieuwste games en consoles bieden we ook een breed assortiment aan retro-consoles en zeldzame games. We zoeken continu naar unieke items om ons aanbod exclusief te houden voor onze klanten.

Jouw gaming- en computerpartner

Pc & Console Totaal is jouw adres voor de beste games, consoles, computers en deskundige reparaties. We staan klaar om je te helpen met al je vragen en bieden service van topkwaliteit. Ontdek vandaag nog ons uitgebreide aanbod!